Luthien

Hi zusammen!

Ich habe seit kurzem einen neuen PC, und wollte nun Sporttracks und Co. wieder installieren. ST war auch noch kein Problem, aber Garmin macht mir Schwierigkeiten. Mein PC erkennt den Ant Stick nicht mehr. Anfangs stürzte der Rechner immer direkt ab, sobald ich bei der Installation den Stick anschließen sollte. Inzwischen habe ich zwar die Software drauf, aber angeblich keinen Stick angeschlossen. Obwohl er definitv eingesteckt ist.

Anderer USB-Anschluss hat nichts gebracht, ist das gleiche Spiel. Der Gerätemanager zeigt den Ant Stick an, aber angeblich sind keine Treiber installiert. Das habe ich allerdings gemacht! Über den Gerätemanager lässt sich aber auch kein neuer Treiber installieren, weil ich keine .inf-Datei habe, sondern halt nur die .exe von der Garmin-Homepage, und die lässt sich über den GM nicht auswählen.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Hat eventuell noch jemand eine Idee, bevor ich den (hochkarätigen) Garmin-Support anschreibe?

Diarunner

Hi,

da ich mit dem Ding auch zu kämpfen hatte, mal ein paar Ideen:

- Reihenfolge bei der Installation eingehalten? Also erst die SOftware installiert und dann den Stick eingesteckt?

- Ist es ein direkter USB Port oder einer an einem HUB? Oder an der Computer-Vorderseite? Bei mir funktioniert es nur an einem direkten Port

- Welches Betriebssystem hast du? Bei mir gibts echt Probleme mit WIndows 7 64 Bit, bei Win7 32 Bit auf dem Laptop läuft alles ohne Probleme.

Viele Grüße

Tobias

Luthien

Hi Tobias,

hat alles nichts gebracht. Zig Mal neu installiert, immer in der vorgegebenen Reihenfolge, auch ohne TC. Es funktionierte weder an einem direkten Port noch am Hub. Und ich bin noch auf XP unterwegs, mit dem es bislang immer funktioniert hatte.

Irgendwann wusste auch der Kundenservice von Garmin nicht mehr weiter, und da ich die Nase voll hatte von unzähligen unnützen Versuchen habe ich das System neu aufgesetzt und so ziemlich vor allem anderen den Ant Stick installiert. Seitdem geht's.